En inédit, un cas supplémentaire abordé dans la suite de l'émission sur M6 de 12h à 12h30 : en mars 2024, Antoine et sa femme se rendent dans un salon de la rénovation afin de trouver une entreprise capable de remplacer plusieurs menuiseries. Le jour même, Antoine signe un devis de 13.700 € et verse un acompte de 930 €. Malgré ses relances, les menuiseries n'ont jamais été livrées ni installées dans le délai contractuel de 20 semaines. Pourtant, Antoine continue de recevoir des appels du service qualité pour des enquêtes de satisfaction, alors que le chantier n'a jamais débuté...
Mais aussi, les rebondissements des cas du jour abordés de 10h à 12h !
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