74 episódios
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Neste episódio do podcast Desmarketize-se, João Branco recebe Rodrigo Patuzzo, CMO da Raízen, empresa responsável pela distribuição dos combustíveis e da marca Shell no Brasil, presente em mais de 6.000 postos e com 70 milhões de abastecimentos por mês. Falamos sobre:
🏎️ Da Fórmula 1 para a rua: como a parceria de mais de 75 anos com a Scuderia Ferrari traz tecnologia das pistas direto para a linha Shell V-Power.
⛽ Gasolina é commodity? Por que atendimento de qualidade, confiança e consistência de marca pesam muito mais na escolha do motorista do que centavos de desconto.
⚡ Gasolina aditivada para qualquer carro? O mito dos manuais, a diferença técnica para a comum e o papel dos aditivos na performance do motor.
🏪 Como surgiram as lojas de conveniência: a história por trás dessa ideia criada nos postos e como entender as diferentes missões de compra do consumidor ao longo do dia.
"Nós não somos o destino final do cliente, somos o facilitador da jornada. Ninguém vai ao posto só por ir: as pessoas abastecem para realizar propósitos."
Capítulos do Episódio:
00:00 - Abertura e o tamanho da Raízen com a marca Shell no Brasil
01:37 - A escala do negócio: 70 milhões de abastecimentos por mês
04:47 - Gasolina é commodity? O que diferencia a experiência Shell
06:09 - A tecnologia da Fórmula 1 embarcada nos combustíveis das ruas
07:33 - Shell V-Power: 20 anos de consistência em um produto premium
10:37 - Parceria com a Scuderia Ferrari e as ativações no GP de São Paulo
14:16 - O que fideliza o motorista: confiança e atendimento vs. preço
16:44 - Posto bonito vende mais? O impacto real de layout e loja de conveniência
19:11 - Shell Recharge e o avanço dos carros elétricos
22:32 - A digitalização do pagamento e a agilidade com o Shell Box
26:30 - Como surgiram as lojas de conveniência nos postos de combustível
32:17 - Nova assinatura de marca: conectando com o propósito do deslocamento
36:43 - Treinamento de ponta a ponta: valorizando quem está na pista
42:35 - Lendas colecionáveis: os bastidores do sucesso dos carrinhos da Ferrari
46:10 - A dica definitiva para quem opera no varejo de postos
47:56 - Como decidir se um ponto deve ou não operar 24 horas
51:12 - Conselho para novos líderes de marketing: saia do escritório e vá para o campo
55:13 - Encerramento e considerações finais
Quer aprender ainda mais com João Branco?
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Neste episódio do podcast Desmarketize-se, João Branco recebe Ana Peretti, Vice-Presidente de Marketing para a América Latina da Electrolux, a marca centenária que é líder absoluta em eletrodomésticos e está presente em 7 de cada 10 lares brasileiros. Falamos sobre:
🔘 Só aperta o +30 segundos? O hábito curioso do brasileiro no micro-ondas e por que quase ninguém usa os outros botões do painel.
🍟 Air fryer é o novo forno? A transformação das casas brasileiras, onde cozinhas inteiras viraram apenas cooktop e air fryer.
🏠 Casas conectadas ou acolhedoras? Por que a tecnologia deve ser invisível e o que as pessoas realmente buscam ao cruzar a porta de casa.
🏷️ A verdade sobre a Black Friday: por que ela não é só um dia de descontos, mas o resultado de tudo o que a marca construiu durante os outros 364 dias do ano.
"Ninguém acorda querendo comprar uma geladeira. O papel do marketing não é empurrar um produto, mas construir confiança para ser a primeira escolha quando a necessidade bater."
Capítulos do Episódio:
00:00 - Abertura e o mistério do botão +30 segundos no micro-ondas
01:53 - Lançamento: gaseificador de água e tendências sem álcool
03:30 - O tamanho da Electrolux no Brasil: 100 anos e 70% de presença nos lares
06:00 - Ciclos de renovação de linha e a febre do robô aspirador
08:45 - Marketing de intenção vs. momento de troca de geladeira
11:47 - O momento ideal de falar com o cliente e parceria com arquitetos
14:23 - Novas configurações de lares: apartamentos menores e famílias reduzidas
16:50 - Cooktop e Air Fryer: a nova configuração da cozinha brasileira
18:50 - Posicionamento: a casa bem vivida e o valor das relações humanas
22:13 - O futuro do lar: mais conectado ou mais acolhedor?
24:18 - Conectando com a Geração Z através de produtos portáteis
28:16 - A jornada de compra de bens duráveis: compra por estresse vs. desejo
31:24 - Os bastidores da Black Friday para produtos de alto desembolso
34:18 - Como medir o retorno real sobre o investimento de marketing
36:34 - Collabs autênticas: a parceria com a chef Rita Lobo
38:20 - Como vender itens de valor alto sem comprometer a qualidade
41:44 - Diferenças de consumo na América Latina e tipologia das casas
44:13 - Pergunta de ouro em entrevista de emprego e mindset de crescimento
48:33 - Encerramento e dicas finais
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Neste episódio do podcast Desmarketize-se, João Branco recebe Flávia Molina, CMO da Camil Alimentos, a multinacional brasileira dona de marcas presentes na rotina do país como Camil, União, Coqueiro e Mabel. Falamos sobre:
🌾 Dá para fazer marketing de commodity? Como construir valor e marca própria em produtos essenciais como arroz, feijão, açúcar e café.
🥫 O desafio da lata de atum: por que o maior obstáculo da categoria é fazer o consumidor tirar a latinha do fundo da despensa.
☕ O segredo da rosquinha Mabel: o insight real de consumo que fez a marca ajustar a textura da rosquinha para não quebrar no café quente.
🫘 O feijão muda em cada estado: por que o paulista prefere o grão clarinho, o carioca não abre mão do preto e como o regionalismo dita o consumo no Brasil.
"Uma commodity só é uma commodity se quem vende a trata como commodity. Quando você entende o papel do produto na rotina do cliente, você cria valor de verdade."
Capítulos do Episódio:
00:00 - Abertura e o portfólio da Camil no Brasil
04:15 - Dá para fazer marketing de commodity?
06:51 - Arroz Camil Seleções: criando a categoria premium
08:26 - Aumento de consumo vs. marca própria no supermercado
12:02 - Como o agro e o clima influenciam o calendário de marketing
15:02 - Açúcar União: a expansão para adoçantes e café
19:27 - Preferências regionais: o feijão do paulista vs. o carioca
20:21 - Coqueiro: o desafio de tirar o atum do fundo da despensa
23:37 - O papel das promoções para recrutar novos clientes
27:00 - Quando o arroz e feijão entram de vez na rotina da família
31:46 - O impacto do delivery e dos marmitex no consumo
34:18 - O valor percebido além do tamanho da embalagem
37:05 - Por que o cliente pede novidade mas compra sempre o clássico
40:24 - O caso da rosquinha Mabel e o hábito do café no Centro-Oeste
44:20 - Carreira e maternidade: a história das três bolas da vida
49:58 - Dicas para mulheres no mercado corporativo e rede de apoio
52:29 - Tomada de decisões difíceis e espiritualidade
54:21 - Encerramento e considerações finais
Quer aprender ainda mais com João Branco?Siga no Instagram: @falajoaobranco - Participe do Desmarketing Day: http://www.desmarketizese.com.brNeste episódio do podcast Desmarketize-se, João Branco recebe o Dr. Daniel Buttros, médico mastologista que já cuidou de milhares de mulheres com câncer de mama e reúne quase 2 milhões de seguidores compartilhando uma visão única e humanizada sobre o ato de cuidar. Falamos sobre:🌸 Um vaso de flor para cada paciente: a tradição herdada do pai de presentear com flores cada mulher operada.🤝 Paciente ou cliente? A diferença entre quem busca um serviço e quem precisa de acolhimento e esperança.🕊️ Esperança até no leito de morte: por que ser realista não significa tirar a dignidade e a esperança de quem está sofrendo.💔 O sofrimento de quem acompanha: por que, muitas vezes, em um diagnóstico grave, quem mais precisa de apoio e cuidado na sala é a pessoa que está ao lado."A melhor estratégia do mundo é se importar de verdade com quem está na sua frente. Tratar as pessoas com dignidade e empatia não é marketing: é vocação."Capítulos do Episódio:00:00 - Abertura e o que significa oferecer esperança03:00 - Paciente ou cliente: qual é o verdadeiro papel de quem atende?07:59 - O que fazer nos dias em que o profissional não está bem11:30 - A rotina de um mastologista cuidando de câncer de mama17:15 - A promessa não cumprida e a lição sobre falsas expectativas21:03 - Enxergando dores profundas além do diagnóstico técnico24:30 - Normose: o perigo de se acostumar com o sofrimento alheio27:42 - Os dias de trabalho em que você coloca a cabeça em paz no travesseiro32:41 - Todo mundo tem o poder de curar e transformar a vida de alguém38:28 - A decisão de se afastar do que faz mal para manter a própria paz43:14 - O choque na UTI: cuidando de pessoas e não apenas de protocolos47:39 - Tratar com amor genuíno nunca foi estratégia de marketing51:29 - A história da Dona Francisca e as três flores57:01 - Redes sociais: por que a conexão humana vale mais do que currículo01:01:04 - O perfume, a roupa branca e a herança do pai na medicina01:07:08 - A história do WhatsApp no livro e a escuta ativa de quem você serve01:18:12 - Mensagem final: marketing e trabalho como atos de servirQuer aprender ainda mais com João Branco? Siga no Instagram: @falajoaobranco
- Participe do Desmarketing Day: http://www.desmarketizese.com.brNeste episódio do podcast Desmarketize-se, João Branco recebe Camila Couto, Vice-Presidente de Marketing Global da Fini, a marca espanhola de balas de gelatina que conquistou os brasileiros. Falamos sobre:🍬 Como a Fini conseguiu crescer tanto no Brasil? Descobrimos o passo a passo.🪱 Dentadura, polvo, hamburguer, sapo, ovo frito, minhoca, fantasma e rato... pode ter Fini no formato de qualquer coisa? 💄 O fenômeno Carmed Fini: os bastidores de uma das maiores collabs do país.🥇 O que é mais importante: o formato, o sabor o cheiro ou o nome?🏪 Como uma indústria consegue gerenciar um canal de lojas "próprias"?"Collab de verdade precisa ter três 'ganhas': ganha a empresa, ganha o parceiro e ganha o consumidor. Se faltar um, vira só um logo colado no produto dos outros."Capítulos do Episódio:00:00 - Abertura e os sabores preferidos de Fini03:00 - A origem espanhola em 1971 e a chegada ao Brasil05:32 - Adaptação ao paladar brasileiro: textura e mais açúcar07:45 - A história do nome Fini e o negócio familiar09:23 - Por que manter a origem espanhola nos quiosques?12:15 - Supermercado vs. Quiosque: evitando conflito de canais17:32 - A estratégia por trás de formatos como dentadura e minhoca21:11 - Como a Fini conquistou diferentes gerações no Brasil27:18 - Estratégia de parcerias: de material escolar a beleza33:42 - O fenômeno Carmed Fini e o divisor de águas da marca40:56 - Tendência saudável: balas sem açúcar e suplementação43:45 - Gestão de 400 franquias dentro de uma indústria48:44 - Dicas de livros e encerramentoQuer aprender ainda mais com João Branco? Siga no Instagram: @falajoaobranco
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Sobre Desmarketize-se
Ninguém aguenta mais o Marketing que parece Marketing! Sua próxima geração de clientes tem uma relação diferente com o mundo dos negócios e você precisa acompanhá-los. Por aqui, você vai escutar conselhos e dicas práticas das mentes brilhantes que estão moldando essa transformação. Se você tem clientes, este podcast é para você.
O podcast é apresentado pelo conselheiro, professor, escritor e, claro, marketeiro João Branco que esteve por anos há frente do Marketing do McDonald's é o autor dos livros best-sellers "Dê Propósito" e "Desmarketize-se".
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