O Linkedin Não Explica Isto

Quando pensas em Cruise Director, se calhar imaginas alguém a passear de barco pela Europa, com paisagens de sonho e uma taça na mão. A realidade? O grande trabalho acontece muito longe das fotografias.
A Helena é Cruise Director em cruzeiros fluviais há sete anos, com grupos até 140 hóspedes, na maioria britânicos. É guia, anfitriã, tradutora, gestora de imprevistos e a pessoa a quem todos se viram quando as coisas não correm como previsto. Tem também uma ideia que resume a profissão: é preciso dançar conforme a música toca.
Neste episódio percebemos o que acontece do embarque ao desembarque, o que se faz quando o rio tem água a mais ou a menos, o que acontece quando americanos e britânicos partilham o mesmo bar, como se recomeça no turismo aos 48 anos, e no final, sem limites nenhuns, descobrimos qual é o emprego de sonho da Helena.
Afinal, o que faz uma Cruise Director?

Quando pensas em UI UX Designer, se calhar imaginas alguém só a desenhar ecrãs bonitos. A realidade? A Maria desenha sites do zero, mas cada vez mais também os constrói, aprendendo programação pelo caminho para que o resultado final fique fiel ao que foi desenhado. Trabalha numa equipa pequena, o que significa fazer um bocadinho de tudo, do wireframe ao código. Neste episódio percebemos porque é que "UI UX Designer" é um termo difícil de traduzir para português, como é o dia a dia de trabalho remoto numa equipa pequena, o mal-entendido mais comum sobre a profissão (sim, envolve alguém a mostrar o telemóvel à espera de um site arranjado ali mesmo), e no final, sem limites nenhuns, descobrimos qual é o emprego de sonho da Maria.
Afinal, o que faz um UI UX Designer?

Quando pensas em Account Manager, se calhar imaginas alguém mais virado para a gestão de contas e de números. A realidade da Cláudia? O trabalho dela começa muito antes disso, na procura da matéria-prima certa, e só termina quando a produção sai da fábrica.
A Cláudia trabalha no setor têxtil, entre fábricas em Portugal e na Ásia, e acompanha cada cliente desde a ideia inicial até à peça final. Lida com prazos que se medem em meses, com imprevistos que vão de um tingimento que não corre bem a um apagão do outro lado do mundo, e com a tarefa constante de encontrar a solução que funcione para todos.
Neste episódio percebemos porque é que "Account Manager" pode significar coisas completamente diferentes consoante a empresa, como se lida com um atraso que ninguém pediu, e no final, sem limites nenhuns, descobrimos qual é o emprego de sonho da Cláudia.
Afinal, o que faz uma Account Manager?

Quando pensas em Business Development, se calhar imaginas alguém sempre a fechar negócios, a bater metas e a andar de reunião em reunião. A realidade? Grande parte do trabalho é perceber o que a empresa do outro lado precisa, antes mesmo de haver qualquer proposta em cima da mesa.
A Maria trabalha todos os dias com empresas de setores muito diferentes, a identificar oportunidades de financiamento e a ajudá-las a crescer, seja através de novos investimentos, seja através da recuperação de custos de projetos passados. E tem sempre uma pergunta em mente antes de qualquer proposta: qual é o timing certo para este investimento?
Neste episódio percebemos como é, na prática, o processo de perceber as necessidades de um cliente, porque é que o timing pode valer tanto quanto a própria ideia, e no final, sem limites nenhuns, descobrimos qual é o emprego de sonho da Maria.
Afinal, o que faz uma Senior Business Development?

Quando pensas em Marketing Manager, se calhar imaginas alguém a publicar nas redes sociais, com copies bonitos e uns eventos aqui e ali. A realidade? O grande trabalho acontece muito antes de qualquer imagem aparecer.
O Ricardo trabalha em marketing há muitos anos e gere marcas diferentes dentro do mesmo grupo, cada uma com o seu próprio público, tom e objetivos. Tem também uma frase favorita: eu não sou a norma. É com ela que desbloqueia as situações mais difíceis do dia a dia.
Neste episódio percebemos porque é que o trabalho de marketing só se torna visível quando há uma imagem por trás, como as decisões de marca se sustentam em dados, não em gostos pessoais, e no final, sem limites nenhuns, descobrimos qual é o emprego de sonho do Ricardo.
Afinal, o que faz um Marketing Manager?