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SALÁRIO MAIOR. RESULTADO PIOR?

NÃO É FALTA DE DINHEIRO - O PROBLEMA NÃO É O CAIXA !

Hoje eu quero conversar sobre um assunto que provavelmente tira o seu sono...
A famosa falta de mão de obra.
Todo gestor fala disso.
Todo empresário reclama.
Todos dizem:
"Não existe mais gente boa."
"Os jovens não querem trabalhar."
"Ninguém fica."
Mas eu quero começar esse episódio fazendo uma pergunta.
E talvez ela incomode você.
Será que realmente falta mão de obra...
...ou falta liderança?

Estamos diante de uma das maiores transformações do mercado de trabalho brasileiro.
A escala 6x1, que moldou setores inteiros como hotelaria, turismo, restaurantes, varejo e saúde, pode estar com os dias contados.
Mas a pergunta que ninguém consegue responder é:
Estamos prestes a criar um ambiente de trabalho mais humano ou uma crise operacional sem precedentes?

Muita gente ainda acredita que estamos falando apenas de uma proposta ou de uma ideia distante. Não estamos.
Hoje, o debate já está dentro do Congresso Nacional e avançou mais do que muitos imaginam.
Em maio de 2026, a Câmara dos Deputados aprovou, em dois turnos, uma Proposta de Emenda à Constituição que prevê o fim da escala 6x1 tradicional e estabelece uma jornada máxima de 40 horas semanais, distribuídas em cinco dias de trabalho e dois dias de descanso. O texto foi aprovado por ampla maioria e agora segue para análise do Senado Federal. 
O que isso significa na prática?
Significa que, se a proposta for aprovada também pelos senadores, o trabalhador brasileiro passará a ter direito a dois dias de descanso por semana, sendo um deles preferencialmente aos domingos. Além disso, a jornada semanal seria reduzida gradualmente de 44 para 40 horas, sem redução salarial.

Existe uma confusão silenciosa dentro da hotelaria.
Uma confusão perigosa… porque ela limita resultados, empobrece experiências e impede que marcas se tornem memoráveis.
Essa confusão é simples:
Acreditar que serviço é hospitalidade.
Mas não é.
E hoje, nós vamos mergulhar fundo — com base em estudos acadêmicos, prática real e visão estratégica — para entender por que os melhores hotéis do mundo não entregam apenas serviço…
Eles entregam algo muito mais poderoso:
Eles entregam experiência.